Bose Yetkili Servisi, Arıza Tespit İşlemleri

Cihazınızın servisimizdeki ilk aşaması şu şekilde gerçekleşmektedir;

Ön kayıt ile cihazınız servisimize teslim edilmektedir. Cihaz teslim işleminiz doğrudan kendiniz veya İstanbul'da ikamet ediyorsanız servisimiz tarafından yapılabilmektedir.

Kayıt işlemi ve cihaz tesliminden sonra arıza tespit işlemleriniz uzman teknisyen arkadaşlarımız tarafından sağlanmaktadır. Kayıt esnasında cihazınız ile ilgili şikayetleri bildirmeniz arıza tespiti sürecinin daha hızlı sonuçlanabilmesi için önem teşkil etmektedir.

Arıza bilgisi alındıktan ve cihaz genel testleri yapıldıktan sonra uygulanacak olan işlemler için tarafınıza bilgilendirme yapılmaktadır.

Onarım yapılacak olan bölüm tarafından belirlenen arızalı parçalar için (değişimi gereken) fiyat bilgisi tarafınıza bildirilmektedir.

Arıza tespiti ve uygulanacak olan işlemlerle ilgili süre tarafınıza bildirilmektedir.

Cihaz onarımı tamamlandıktan hemen sonra test işlemleriniz başlatılır ve sonuç bilgisi tarafınıza bildirilmektedir.

Tüm arıza tespit ve onarım işlemleri tamamlandıktan sonra cihazınız tarafııza teslim edilmektedir.

Teslimat için "Bilgiler" başlığı altından "Ürün Teslimat" sayfasınız inceleyebilirsiniz.